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번호	제목

5	[배송 및 구매 문의] 온라인에서 구매하면 적립금이 얼마가 쌓이나요?

A	바베큐타운 홈페이지에서 회원으로 구매하실 경우 구매금액의 1%의 적립금이 쌓이게 됩니다. 쌓인 적립금은 다음 구매시 사용하실 수 있습니다. ※ 네이버페이로 구매하실 경우 별도의 네이버페이 포인트가 적립됩니다.

4	[배송 및 구매 문의] 전화로 주문가능한가요?

A	1577-3865 대표번호로 전화해주시어 원하시는 상품명을 말씀해주시면 전화로 주문할 수 있습니다. 전화주문의 경우 카드결제는 불가하며 무통장입금으로만 가능합니다.

3	[배송 및 구매 문의] 네이버페이로 주문했는데 배송조회가 되지않아요.

A	네이버페이로 주문 시 네이버에서 주문 건이 확인 가능합니다. [네이버 사이트 접속 >> 구매하신 네이버 아이디 로그인 >> pay 클릭 (검색창 밑 탭에서)] 에서 확인 부탁드립니다.

2	[배송 및 구매 문의] 조립된 상태로 그릴을 받고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요?

A	조립서비스의 경우 무료로 진행되고 있으나, 제품 조립 시 택배발송이 어려우므로 퀵서비스로만 출고되며 배송비는 착불로 진행됩니다. 조립설명서를 통하여 그릴을 어렵지 않게 조립할 수 있으므로 직접 조립해주시는 것을 권장 드립니다.

1	[배송 및 구매 문의] 오늘 주문했는데 발송은 언제 되나요?

A	영업일 기준, 오후 4시 이전 주문 건까지 당일 출고되고 있습니다. 단 대형 그릴의 경우 제품의 크기로 인해, 화물 택배를 이용하여 2시 이전 결제건의 경우에만 당일 출고되고 있습니다. 배송업체는 로젠택배(소형) 및 대신택배(대형)이며, 평균 배송일은 출고된 날로부터 1~2일입니다. 택배사의 물량 사정에 따라 1~2일 정도 더 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. ※ 대형 그릴과 함께 바베큐 용품을 주문한 경우 바베큐 용품은 동일 날짜에 로젠택배로 별도 발송됩니다.

COMPANY INFO

상호: 바베큐타운대표: 이학재사업자등록번호: 307-06-47738통신판매: 2017-용인기흥-00377
주소 :경기도 용인시 기흥구 용구대로2325번길 45-76대표번호: 1577-3865팩스번호: 031-629-5121
개인정보 정책 및 담당: 박재욱이메일: cio@bbqtown.co.kr[사업자 정보확인]

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